7egbd নিয়ম ও শর্তাবলী

7egbd বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7egbd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7egbd-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "বেটিং" — ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি ধরার কার্যক্রম।
• "গেমিং" — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম বা অন্যান্য অনলাইন গেম খেলার কার্যক্রম।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকা, BDT)।
• "বোনাস" — 7egbd কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

7egbd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমরা ফেয়ার প্লে, স্বচ্ছতা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি। এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

7egbd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• নিবন্ধনের তারিখে আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আবেদনকারীকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল — সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছাপ্রণোদিত হতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পর 7egbd যেকোনো সময় KYC (পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• লগইন পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য দায়ী থাকবেন, তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করলেও।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।

7egbd বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিট:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

উইথড্রয়াল:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে (প্রথমবার)।
• অ্যাকাউন্টে সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

7egbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। একবারই পাওয়া যাবে।
• ডেইলি ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং-এর পর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পাবেন, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
• সিজনাল বোনাস: BPL, IPL, ঈদ, পহেলা বৈশাখ প্রভৃতি উপলক্ষে বিশেষ বোনাস দেওয়া হয়।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 7egbd যেকোনো সময় কোনো পূর্বসংবাদ ছাড়াই বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

7egbd-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 7egbd সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
• লাইভ বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• স্লটস ও অন্যান্য গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য হবে।
• ক্রিকেটে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC ইভেন্ট বেটিংয়ের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে — প্রতিটি ইভেন্টের আগে নিয়ম পড়ে নেওয়া উচিত।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ গেম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

7egbd সর্বদা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পর কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

নিচের কার্যক্রমগুলো 7egbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং করা ("bonus abuse" বা "bonus hunting")।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সহায়তা ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো এবং অন্যায় সুবিধা গ্রহণ করা।
• অন্য সদস্যদের বিরক্ত করা, হুমকি দেওয়া বা অপমানজনক আচরণ করা।

7egbd ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা নীতি নিম্নরূপ:

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত দলিলপত্র শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
• ব্যবহারকারী চাইলে তার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

7egbd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে (৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।

আপনি মনে করলে গেমিং আপনার বা পরিবারের কারো জন্য সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন এবং সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিচের পরিস্থিতিতে 7egbd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যতীত।

7egbd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বেহাত হলে।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7egbd-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

7egbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• আপডেটের তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]